Nazywam się Paulina i od ponad 6 lat pracuję na styku biznesu i technologii — jako analityk biznesowy, konsultant IT i specjalistka ds. wdrożeń. Wspieram klientów z różnych branż, pomagając im przekładać potrzeby biznesowe na skuteczne rozwiązania technologiczne.
Nie skupiam się wyłącznie na wymaganiach i dokumentacji. Analizuję procesy, identyfikuję realne potrzeby organizacji i szukam rozwiązań, które są przemyślane, użyteczne i gotowe na przyszłe wyzwania.
Moją mocną stroną jest praca z ludźmi. Swobodnie łączę perspektywę biznesu, zespołów technicznych i użytkowników końcowych, upraszczając złożone tematy i budując porozumienie tam, gdzie jest ono kluczowe.
„Sukces to nie przypadek. To wynik głębokiego zrozumienia, precyzyjnego planu i bezbłędnej egzekucji."
Role: Analityk biznesowy, konsultant IT, specjalista ds. wdrożeń
Specjalność: Łączenie perspektywy biznesowej, procesowej i systemowej w jeden spójny projekt
Siła: Budowanie relacji z klientem i komunikacja na każdym poziomie organizacji
Filozofia pracy
PBI — People. Business. Intelligence.
Moje inicjały. Twoje rezultaty. Trzy filary każdego projektu, który realizuję.
P — People
Technologia zawsze zaczyna się od ludzi i dla ludzi. Zanim spojrzę na system, słucham — uważnie i bez pośpiechu. Rozumiem, że za każdym procesem stoją konkretni użytkownicy z konkretnymi potrzebami, frustracjami i oczekiwaniami. Moje podejście jest zawsze skoncentrowane na człowieku: użytkowniku końcowym, kliencie, zespole projektowym.
B — Business
Każdy projekt ma służyć realnym celom biznesowym. Nie wdrażam technologii dla technologii — analizuję, co faktycznie wspiera wzrost, efektywność i konkurencyjność organizacji. Myślę strategicznie i patrzę szeroko, nie tylko na bieżące wyzwanie, ale też na jego konsekwencje w perspektywie kilku lat.
I — Intelligence
Skuteczne rozwiązania wymagają mądrego, analitycznego podejścia. IT i innowacja to narzędzia — ale dopiero właściwa analiza, precyzja i myślenie systemowe sprawiają, że projekt naprawdę działa. Łączę wiedzę techniczną z inteligencją biznesową, by tworzyć rozwiązania trwałe i skalowalne.
PBI to nie tylko skrót — to moje inicjały. Osobiście odpowiadam za jakość każdego projektu, pod którym się podpisuję. Każde zaangażowanie oznacza pełne poświęcenie. Od pierwszego warsztatu z klientem aż po finalne uruchomienie systemu i przekazanie wiedzy użytkownikom.
Moje usługi
W czym mogę Ci pomóc
Oferuję kompleksowe wsparcie na każdym etapie projektu technologicznego — od diagnozy potrzeb, przez projektowanie rozwiązania, aż po wdrożenie i szkolenie zespołu.
Analiza potrzeb i procesów
Zaczynam od pytań, które inni pomijają. Przeprowadzam warsztaty, wywiady i mapowania procesów, by odkryć nie tylko to, co klient artykułuje, ale też to, czego jeszcze nie widzi. Identyfikuję luki, nieefektywności i ukryty potencjał — i przekładam je na jasne rekomendacje oraz wymagania dla zespołu technicznego. Nie dostarczam tylko dokumentów. Dostarczam zrozumienie.
Wsparcie wdrożeń IT
Towarzyszę klientom przez cały cykl życia projektu wdrożeniowego — od analizy przedwdrożeniowej, przez testy akceptacyjne i integracyjne, aż po go-live i stabilizację systemu. Działam jako pomost między zespołem technicznym a biznesem: tłumaczę, koordynuję, priorytetyzuję i dbam o to, by projekt nie zszedł z kursu. Projekty kończone na czas i zgodnie z oczekiwaniami — to mój standard.
Szkolenia i webinary
Wiedza wdrożona w organizacji jest warta więcej niż najlepszy system bez użytkowników, którzy go rozumieją. Prowadzę szkolenia i webinary, które przekazują wiedzę w przystępny, angażujący sposób — bez technicznego żargonu, za to z praktycznymi przykładami i przestrzenią na pytania. Szkolę zarówno użytkowników końcowych, jak i wewnętrznych koordynatorów projektów.
Dlaczego ja
Więcej niż analityk. Partner strategiczny.
Wielu specjalistów potrafi napisać dokumentację wymagań. Niewielu potrafi jednocześnie zbudować zaufanie klienta, sprawnie współpracować z zespołem technicznym i nie stracić z oczu celu biznesowego projektu. To właśnie robię — i robię to dobrze.
Jasna komunikacja bez żargonu
Przekładam skomplikowane zagadnienia techniczne na język zrozumiały dla każdego interesariusza — niezależnie od jego wiedzy technicznej. Dzięki temu decyzje zapadają szybciej, a nieporozumienia zdarzają się rzadziej. Komunikacja to nie tylko przekazywanie informacji — to budowanie wspólnego rozumienia.
Projekty realizowane zgodnie z planem
Dokładność, przewidywalność i terminowość to cechy, które cenię zarówno u siebie, jak i w projektach, które prowadzę. Potrafię zarządzać złożonością bez tracenia kontroli nad harmonogramem i zakresem — i reaguję na zmiany zanim staną się problemem.
Relacje oparte na autentycznym zaufaniu
Wiele moich współprac ma charakter długofalowy — oparty na zaufaniu, przewidywalności i jakości działania. Nie wynika to z przypadku, ale z rzetelności, zaangażowania i partnerskiego podejścia, które wnoszę do każdego projektu. Buduję relacje, które wychodzą poza ramy formalnej współpracy, a sukces klienta traktuję jak wspólny cel.
Myślenie systemowe i perspektywa długoterminowa
Nie koncentruję się wyłącznie na bieżącym problemie. Analizuję kontekst, zależności i konsekwencje — by rozwiązania, które projektuję, były trwałe, skalowalne i odporne na zmiany. Twój projekt ma działać nie tylko dziś, ale też za trzy lata.
Wybrane realizacje
Projekty, które mówią same za siebie
Pracuję na styku biznesu, systemów i użytkowników. Wspieram tworzenie rozwiązań, które są nie tylko zgodne z wymaganiami, ale przede wszystkim użyteczne, dobrze przemyślane i osadzone w realnych procesach organizacji. Każdy z poniższych projektów to historia innej złożoności — i wspólny mianownik: zaangażowanie, analiza i wynik.
System dla sądów administracyjnych i NSA
Współtworzę złożony system dla wojewódzkich sądów administracyjnych oraz Naczelnego Sądu Administracyjnego. Moja rola wykracza poza testowanie — analizuję wymagania, przypadki użycia, makiety i zgodność rozwiązań z dokumentacją. To projekt, w którym kluczowe są precyzja, jakość analizy i zrozumienie procesów prawno-administracyjnych.
Analiza środowiska MPWiK
Brałam udział w analizie rozbudowanego środowiska systemów wykorzystywanych przez MPWiK. Celem projektu było uporządkowanie istniejących rozwiązań i przygotowanie podstaw pod stworzenie jednego, lepiej zintegrowanego systemu. To doświadczenie pokazało moją mocną stronę w pracy z złożonymi środowiskami i wiedzą ekspercką.
Platformy eCommerce oparte o Sylius
Współtworzyłam i rozwijałam sklepy internetowe na rynki międzynarodowe, m.in. w Wielkiej Brytanii i Niemczech, oparte o Sylius. Odpowiadałam za analizę potrzeb klientów, przekładanie wymagań na zadania dla zespołu technicznego oraz współtworzenie integracji, m. in. z BaseLinkerem. Projekt łączył analizę biznesową, myślenie produktowe oraz dbałość o użyteczność i SEO.
Integracja WEBCON z KSeF
Współtworzyłam od podstaw integrację platformy WEBCON BPS z Krajowym Systemem e-Faktur w obszarze obiegu faktur. Pracowałam nad analizą procesów, definiowaniem wymagań i weryfikacją rozwiązań w środowisku regulacyjnym o wysokiej dynamice zmian. To projekt, który dobrze pokazuje moje doświadczenie w łączeniu perspektywy biznesowej, procesowej i systemowej.
Kompetencje kluczowe
Co wnoszę do każdego projektu
Analiza biznesowa
Mapowanie procesów, warsztaty odkrywania wymagań, analiza luk, definiowanie przypadków użycia i historyjek użytkownika. Dokumentacja, która naprawdę służy projektowi.
Wdrożenia IT
Koordynacja projektu wdrożeniowego, testy akceptacyjne i integracyjne, zarządzanie zmianą, wsparcie go-live i stabilizacja. Od planu do uruchomienia.
Komunikacja i relacje
Budowanie zaufania z klientem, fasilitacja warsztatów, tłumaczenie języka technicznego na biznesowy i odwrotnie. Miękkie kompetencje jako twarda przewaga.
Integracje systemów
Analiza i projektowanie integracji pomiędzy systemami — eCommerce, ERP, platformy workflow, KSeF, BaseLinker i inne. Spójna architektura zamiast silosów danych.
Szkolenia i transfer wiedzy
Angażujące szkolenia dla użytkowników końcowych i koordynatorów, webinary tematyczne, materiały szkoleniowe — wiedza przekazana w prosty i skuteczny sposób.
Myślenie strategiczne
Patrzę dalej niż bieżący problem. Analizuję kontekst, długoterminowe konsekwencje i wpływ technologii na organizację — by rekomendacje były trwałe i skalowalne.
6+
Lat doświadczenia
W obszarze analizy biznesowej, konsultingu IT i wdrożeń systemów
4
Sektory branżowe
Administracja publiczna, przemysł komunalny, eCommerce, przemysłowy i workflow
100%
Zaangażowanie
Osobiste podpisanie się pod każdym projektem — od analizy po finalne wdrożenie
∞
Chęć rozwoju
Ciągłe doskonalenie warsztatu i śledzenie trendów technologicznych i regulacyjnych
Każda współpraca przebiega według sprawdzonego schematu — z elastycznością dostosowaną do indywidualnej specyfiki Twojej organizacji. Dbam o to, by na każdym etapie wiedzieć, gdzie jesteśmy i co dalej.
Kontakt
Porozmawiajmy
Jeden formularz dzieli nas od pierwszej rozmowy o Twoim projekcie. Niezależnie od tego, czy masz konkretne wyzwanie do omówienia, czy dopiero szukasz kierunku — chętnie posłucham i podzielę się moją perspektywą.
Napisz do mnie, jeśli:
Planujesz wdrożenie systemu IT i potrzebujesz wsparcia analitycznego
Szukasz kogoś, kto połączy perspektywę biznesową z techniczną
Chcesz przeprowadzić audyt procesów lub zoptymalizować istniejące rozwiązanie
Potrzebujesz szkoleń lub wsparcia przy transferze wiedzy w organizacji
Po prostu chcesz porozmawiać o możliwościach współpracy
Czego możesz się spodziewać?
Pierwsza rozmowa jest zawsze niezobowiązująca — to przestrzeń, by lepiej się poznać i sprawdzić, czy moje kompetencje odpowiadają Twoim potrzebom.
Pracuję zarówno projektowo, jak i w modelu długoterminowej współpracy. Jestem otwarta na różne formy zaangażowania — dostosowane do charakteru Twojego projektu i organizacji.